Доставка и оплата
Забрать машину можно лично из мастерской — при вас прогоним короткий тест и покажем цифры. Не в Москве — согласуем всё в Telegram, упакуем и отправим транспортной компанией.
Самовывоз
Мастерская: Варшавское шоссе, 95к1, ТЦ Аэробус, 3-й этаж, павильон 46. Вт–Чт 12:00–19:00, Пт–Сб 12:00–18:00. Бесплатно. Напишите заранее — подготовим сборку к показу и выдаче.
Как добраться →По Москве
Курьером до двери в согласованный день. Другой способ доставки — по договорённости.
По России
Транспортной компанией с трек-номером. Видеокарту и тяжёлое охлаждение на время перевозки фиксируем или снимаем, корпус заполняем, коробку амортизируем. Срок и стоимость — при оформлении.
Оплата
- Картой или наличными в мастерской.
- Переводом по реквизитам при дистанционном заказе.
- Юридическим лицам — по счёту без наценки, с закрывающими документами.
- Сборка бесплатна при покупке комплектующих у нас: платите за железо, а не за часы работы.
Документы
К каждой сборке — товарный чек и гарантийный талон с серийными номерами всех комплектующих и сроками гарантии по каждой. Условия гарантии — отдельной страницей.
Частые вопросы
Как упаковываете компьютер для отправки?
Видеокарту и тяжёлые кулеры на время перевозки фиксируем или снимаем и кладём в отдельные коробки, внутрь корпуса — заполнитель, снаружи — коробка с амортизацией. Перед отправкой машина уже прошла 48 часов тестов, а после сборки на месте достаточно вернуть снятые детали по нашей инструкции.
Сколько идёт доставка по России?
Зависит от города и транспортной компании: обычно от двух до семи дней. Срок и стоимость называем при оформлении, отправляем трек-номер.
Когда платить за сборку под заказ?
Порядок оплаты согласуем при заказе. Комплектующие под заказ, которых нет на складе, оплачиваются при подтверждении, работа — при выдаче.
Можно ли вернуть компьютер?
Если машина куплена с доставкой, то есть дистанционно, от неё можно отказаться в течение 7 дней после получения, если сохранены товарный вид и потребительские свойства (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей). Деньги возвращаем в течение 10 дней после требования, за вычетом расходов на обратную доставку. Компьютер, купленный в мастерской после осмотра, относится к технически сложным товарам: при надлежащем качестве он обмену и возврату не подлежит, неисправности решаем по гарантии.
Работаете с юридическими лицами?
Да: выставляем счёт, оплата по безналу без наценки, закрывающие документы на каждую сборку.