Какая гарантия на сборку ПК?

На собранный ПК действуют заводская гарантия на комплектующие и наша гарантия на сборку — до 3 лет, точный срок называется при покупке. Мы отвечаем за посадку железа, кабели, BIOS и то, как машина прошла стенд. Производитель отвечает за саму деталь, пока её не вскрывали и не модифицировали.

Мастерская Golden Sample PCs, Москва · опубликовано 17 сентября 2026 · 2 мин чтения

Две гарантии на одном системном блоке

Заводская гарантия идёт на каждую деталь отдельно: процессор, видеокарту, материнскую плату, память, накопитель, блок питания. Срок и условия задаёт производитель комплектующего. Сборка системного блока эту бумагу не заменяет и сама по себе её не отменяет. Наша гарантия покрывает работу: сборку, кабель-менеджмент, настройку BIOS, установку софта, тесты и разгон, если его заказывали. Срок — до 3 лет, точный срок называется при покупке и зависит от машины и комплектующих. Если видеокарта отказала из-за заводского брака, её ведут по гарантии производителя, а не «на всю сборку сразу».

Что делать, если сломался ПК на гарантии

Если собранный у нас компьютер сбоит, привозите его к нам. Мы проверяем посадку, кабели, BIOS и поведение на стенде и отделяем дефект сборки от отказа детали и от внешней причины. Дальше либо правим свою работу, либо направляем комплектующее по заводской гарантии. Гарантия на видеокарту в собранном ПК остаётся заводской, пока карту не модифицировали. То же для процессора, платы и памяти. Диагностика с вердиктом и сметой — от 990 ₽: чинить, обновлять или собирать заново, если случай уже не покрывается нашей работой по сборке.

Почему 48 часов тестов важнее бумаги

Каждая сборка перед выдачей проходит 48 часов стресс-тестов на стенде в закрытом корпусе. Бумага не показывает плохой контакт в сокете, перегрев из-за посадки кулера и нестабильную память. Стенд это показывает до того, как машина уедет. Мы не обещаем конкретные градусы и FPS чужой машины. Обещаем, что до выдачи этот экземпляр уже поработал под нагрузкой в закрытом корпусе. Если после этого всплывает отказ детали, его разбирают как заводской случай, а не как «не проверили». На стенде машина стоит закрытой, как будет стоять дома. Открытый стол врёт по температурам и по шуму. Поэтому спор «на столе было нормально» для нас не аргумент.

Скальпирование и заказ компьютера с гарантией

Скальпирование в любой мастерской снимает заводскую гарантию на процессор. Мы говорим это до работы, а не после. Под крышку ставим жидкий металл или PTM7950, замеряем температуры до и после. На сборку и на остальные детали это само по себе не распространяется: гарантия завода на видеокарту и плату остаётся, пока их не вскрывали. Игровые и рабочие ПК на заказ собираем мы, в Москве, Варшавское шоссе, 95, корп. 1. При покупке комплектующих у нас работа по сборке бесплатна: кабели, BIOS, софт, тесты. Гарантия на сборку — до 3 лет, точный срок называется при покупке. Наличие смотрим в шоу-руме по записи, по телефону +7 (925) 377-28-79 или в чате Telegram.

«Я лучше отстою машину двое суток на стенде, чем потом спорить по бумажке. Гарантия на сборку имеет смысл, только если до выдачи уже было 48 часов нагрузки в закрытом корпусе.»
Мастер Golden Sample PCs, 15 лет практики

Что ещё спрашивают

Какая гарантия на компьютер после сборки?

На каждую деталь остаётся заводская гарантия производителя. На работу по сборке, настройке BIOS и тестам мы даём свою гарантию, точный срок называется при покупке и зависит от машины и комплектующих. Это два разных обязательства, их не смешивают в одну бумагу.

Что делать, если сломался ПК на гарантии?

Привезите системный блок к нам. Мы проверим посадку, кабели, BIOS и поведение на стенде и отделим дефект сборки от отказа детали. Дальше либо правим свою работу, либо направляем комплектующее по заводской гарантии.

Действует ли гарантия на видеокарту в собранном компьютере?

Да, заводская гарантия на видеокарту сохраняется, пока карту не модифицировали. Сборка системного блока сама по себе её не снимает. Если карта отказала из-за заводского брака, её ведут к производителю.

Где купить компьютер с гарантией в Москве?

Собираем игровые и рабочие машины на заказ. При покупке комплектующих у нас работа по сборке бесплатна, перед выдачей машина идёт на стенд. Наличие смотрим в шоу-руме по записи и по телефону, срок гарантии на конкретную сборку называем при покупке.

Спросить мастера →

Собрано и стоит в мастерской

Вся витрина →

Машины из наличия в Москве: живые фото, 48 часов тестов перед выдачей, гарантия до 3 лет — точный срок называем при покупке. Забрать можно на Варшавском шоссе или отправим по России.